什麼情況未必適合使用穿梭車？

穿梭車能有效提升高密度托盤存儲能力，但並非適合所有倉庫都。規劃倉庫自動化時，除了考慮設備本身的用途，更需要分析倉庫的貨物流量、SKU數量、托盤規格及整體物流流程，才能選擇合適的存儲方案。

以下幾種情況，或需要評估其他貨架或自動化系統。

SKU種類較多，而且需要頻繁直接存取

如果倉庫內存放大量不同SKU，而每種產品只有少量托盤，同時需要快速存取指定貨物，則選擇式貨架通常較容易配合日常操作。

穿梭車適合存取大量同一SKU或同一批次產品，若每條巷道存放大量不同產品，將難以發揮高密度存儲的優勢。

托盤尺寸或重量差異較大

穿梭車一般按照指定托盤尺寸及載重能力設計。

若倉庫內同時處理不同尺寸、不同重量或特殊規格貨物，規劃前應先確認托盤是否符合設備要求，避免影響搬運穩定性及系統運作。

出入庫模式變化頻繁

部分物流中心每天需要處理大量不同訂單，貨物存放位置經常調整，物流流程亦較複雜。

這類倉庫除了高密度存儲外，亦能需要配合以下設備：

• 自動存取系統
• 物流運輸帶
• 潛伏機械人
• 自動分揀系
• 視覺導航自動叉車

在規劃倉庫自動化時，應以符合您需求的物流流程作為考慮，而非單純比較設備的數據。

穿梭車與自動存取系統有什麼關係？

穿梭車經常與自動存取系統一同出現，不少人會誤以為兩者屬於不同的倉儲方案。實際上，兩者代表的是不同層面的概念。自動存取系統涵蓋貨物入庫、存儲、搬運及出庫等流程；而穿梭車則是一種負責托盤搬運的自動化設備，作為自動存取系統架構中的其中一部分。

根據不同倉庫需求，穿梭車可與多種設備整合，例如：

堆垛機  + 穿梭車

堆垛機負責主巷道的垂直升降及長距離搬運，穿梭車則負責貨架內部的水平搬運。這種配置適合大型高密度托盤倉庫，減少人工叉車操作，並提升整體自動化程度。

 運輸帶 + 穿梭車

運輸帶連接收貨區、存儲區、揀貨區及出貨區，而穿梭車則負責貨架內的托盤存取。兩者配合後，建立較完整的托盤搬運流程。

倉庫管理系統 + 穿梭車

當穿梭車與倉庫管理系統整合後，系統根據庫存資料及存取指令，自動安排托盤存放位置及搬運流程。企業亦可透過系統管理托盤位置、批次及庫存狀況，提升整體倉庫管理效率。

如何判斷倉庫是否適合導入穿梭車系統？

每個倉庫的物流模式都有所不同，導入穿梭車前，一般會先評估以下幾項因素。

1. SKU與托盤數量

• 同一SKU有大量托盤存貨
• 批次管理需求明確
• 托盤規格較一致

若每種產品只有少量托盤，則未必能充分發揮高密度存儲的優勢。

2. 倉庫空間是否受到限制

如果倉庫已出現以下情況：

• 新增貨架後通道不足
• 庫存持續增加
• 租金成本上升
• 倉庫面積難以擴充

考慮利用高密度貨架及穿梭車，提高現有樓面的存儲能力。

3. 每日物流流量

規劃時通常會分析：

• 每日托盤進出數量
• 高峰期貨物流量
• 先進先出或後進先出需求
• 是否需要與倉庫管理系統或其他設備整合

4. 未來自動化規劃

不少企業並非一次過建設完整自動化倉庫，而是按業務發展逐步升級。

• 第一階段：高密度托盤貨架+ 半自動穿梭車
• 第二階段：加入運輸帶及倉庫管理系統
• 第三階段：整合自動存儲系統、堆垛機、潛伏機械人或其他自動化設備連接

這種分階段方式讓企業根據業務發展逐步改善倉庫流程。

穿梭車案例分享

香港科技園先進製造業中心（AMC）自動化物流中心— 穿梭車應用實例

項目背景

香港科技園於將軍澳工業邨興建一座九層高、附設兩層地庫的世界頂尖先進製造業中心（AMC），並於當中規劃了約86,000平方尺的高度自動化物流中心。我們負責提供最先進的自動化設備與整體解決方案，協助香港推動創新自動化技術的發展。

穿梭車的角色與應用

在整個自動化物流中心的設計中，穿梭車是核心自動存儲系統的關鍵組成部分，主要負責托盤及貨箱層面的高效存取作業：

• 托盤層面存取：系統需支援超過 2,000個托盤儲存位置，穿梭車於貨架軌道間高速穿梭，實現托盤貨物的自動存入與取出，大幅減省人手搬運與傳統堆高機作業的時間。
• 貨箱層面存取：配合 6,000多個貨箱儲存位置，穿梭車負責貨物的揀選與補貨，與貨到人工作站緊密銜接，形成「存、取、揀」一體化流程。
• 系統整合：穿梭車與物流輸送帶、視覺導航叉車系統、機械臂等設備串聯協作，並透過信息系統界面統一調度，確保整體物流動線暢順、數據同步準確。
• 空間效益最大化：透過穿梭車高密度儲存的特性，有效善用有限的地庫及樓層空間，於86,000平方尺的物流中心內容納龐大的儲存容量。

項目價值與成效

• 提升物流效率：穿梭車的高速存取能力，大幅縮短貨物出入庫時間，支援先進製造業所需的快速物料流轉。
• 降低人力依賴：透過高度自動化設計，減少人手在高風險、重複性搬運工作中的參與，提升作業安全性。
• 靈活擴展彈性：穿梭車模組化設計，方便日後隨業務需求調整儲存配置，具備長遠營運彈性。
• 推動香港智慧物流發展：作為香港科技園旗艦項目之一，本案例展示了穿梭車系統在高密度、高效率物流場景中的實際應用價值，為本地先進製造業樹立自動化物流的標竿

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醫院管理局東涌支援服務中心— 穿梭車應用實例

項目背景

醫院管理局位於東涌的支援服務中心需要安裝包括穿梭車的倉儲貨架系統。此先進自動儲存及處理系統，主要用於中央應急儲備室，存放緊急個人防護裝備及主要被服用品。

穿梭車的角色與應用

在整個解決方案中，穿梭車是實現全自動化儲存與搬運的核心設備，並與視覺導航自動叉車整合，共同構成不經人手操作的智能倉儲系統：

• 樓層間垂直運輸銜接：自動導向叉車與手動貨物升降機連接，負責將貨物從裝卸區運送至指定儲存樓層。
• 樓層與通道間水平調度：穿梭車透過與自動導向叉車連接的介面，變換所需的樓層及通道，靈活穿梭於不同儲存區域，實現水平方向的精準存取。
• 智能識別與判斷：系統配備視頻識別技術及人工智能，能自動辨識貨物狀態與儲存位置，提升存取準確度，減少人為錯誤。
• 自主充電管理：穿梭車於低電量時，能自行導航至充電站進行電池充電，無需人手介入，確保系統長時間穩定運作，維持儲備物資供應不中斷。

項目價值與成效

• 全自動化不經人手操作：從裝卸、垂直運輸到樓層存取，全流程自動化，大幅降低人手接觸關鍵醫療儲備物資的需求，提升物資管理的衛生與安全水平。
• 保障應急物資供應效率：針對個人防護裝備及被服用品等應急物資，穿梭車的高效存取能力確保突發情況下能迅速調配所需物資。
• 善用有限儲存空間：透過穿梭式倉儲貨架系統的高密度儲存設計，有效優化東涌支援服務中心的儲存空間運用。
• 系統自主性與穩定性：自主充電、自主變換樓層通道等設計，減少人為介入及維護成本，確保系統長期穩定運行。
• 樹立醫療物流自動化標竿：作為醫院管理局的重要自動化項目，本案例展示了穿梭車系統結合視覺導航自動叉車、視頻識別及AI技術，於醫療儲備物流場景中的實際應用價值。

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常見問題

1. 現有貨架可以改裝穿梭車嗎？

很多情況可以，但需視乎貨架結構、承重能力、巷道尺寸及軌道安裝條件而定。部分貨架透過加裝軌道及更換部分組件升級使用；若原有貨架不符合設計要求，則需要重新規劃。正式導入前通常會先進行現場勘察及結構評估。

2. 穿梭車系統需要多少操作人員？

穿梭車主要負責貨架內的托盤搬運，日常仍需要叉車或其他搬運設備完成貨物交接，實際人手需求會因倉庫流程而有所不同。若再整合倉庫管理系統或輸送系統，能進一步減少重複搬運工作，提高整體作業效率。

3. 穿梭車可以24小時運作嗎？

可以。穿梭車能夠配合企業的物流需求安排連續運作，但仍需按照設備使用情況進行充電、保養及定期檢查，以維持系統穩定性

4. 現有倉庫需要全面翻新才能安裝嗎？

不一定。許多企業會利用現有倉庫逐步升級，例如先更換部分貨架，再加入穿梭車系統，日後再整合WMS、輸送系統或其他自動化設備。是否需要全面改建，取決於倉庫結構及未來自動化規劃。

5. 穿梭車可以處理不同尺寸或重量的托盤嗎？

可以，但需根據托盤尺寸、重量及貨物特性選擇合適的穿梭車型號及貨架設計。若倉庫同時使用多種規格托盤，規劃時應一併考慮系統兼容性及搬運穩定性，以確保設備能安全及穩定運作。因此，在設計階段提供實際托盤尺寸及載重資料十分重要。

6. 穿梭車系統需要定期保養嗎？

需要。與其他自動化設備一樣，穿梭車需要按照製造商建議進行定期檢查及保養，例如驅動系統、電池、感應器、通訊模組及安全裝置等。適當的保養除了有助維持設備穩定運作，降低因設備故障而影響日常物流流程的風險。保養週期則會因使用頻率、工作環境及設備型號而有所不同。

7. 我的倉庫是否適合導入穿梭車系統？

是否適合導入穿梭車系統，並不取決於企業規模，而是倉庫的存儲模式及物流需求。一般而言，如果倉庫需要長期存放大量標準托盤貨物、相同SKU 的托盤數量較多，或希望在不增加倉庫面積的情況下提高存儲容量，穿梭車便值得考慮。規劃前通常會分析SKU 組合、每日出入庫量、貨架深度、托盤規格及未來擴充需求，再判斷是否適合採用高密度存儲方案。

8. 穿梭車適合香港倉庫嗎？

香港不少工業大廈及物流中心受樓面空間及租金成本限制，希望在現有倉庫內提高存儲能力。穿梭車系統配合高密度貨架設計，減少叉車通道數量，在相同樓面面積下增加托盤儲位，較適合空間有限但需要大量托盤存放的環境。不過，實際方案仍需根據倉庫結構、物流流程及貨物特性作詳細規劃。

9. 穿梭車如何影響日常倉庫運作？

導入穿梭車後，倉庫的托盤搬運流程會有所改變，叉車主要負責貨架入口的托盤交接，而貨架內部的水平搬運則由穿梭車完成。這種分工能夠減少叉車進入貨架操作，提高搬運流程的一致性，同時降低貨架碰撞的機會。不過，企業仍需要配合實際物流流程，調整收貨、存貨及出貨安排，才能充分發揮系統效益。

10. 選擇穿梭車系統供應商時應考慮哪些因素？

除了設備性能外，企業亦應評估供應商是否具備倉庫規劃、貨架設計、系統整合及售後支援能力。由於穿梭車需要與貨架、物流流程及其他設備互相配合，規劃經驗往往比單一設備規格更重要。選擇能提供現場評估、方案設計、安裝測試及後續技術支援的供應商，降低導入風險，並確保系統符合企業的實際運作需求。

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了解穿梭車系統的特性與潛能

穿梭車適合需要提升倉庫空間利用率、減少叉車進入貨架操作，以及改善托盤搬運流程的企業。除了作為獨立的高密度存儲方案，穿梭車亦能配合倉庫管理系統、輸送系統及堆垛機等設備，逐步整合至自動存取系統，配合企業未來的倉庫自動化發展。

由於不同企業的產品種類、SKU組合、物流流程及倉庫規模各有不同，規劃穿梭車前，建議先全面評估現有倉庫運作模式及未來業務發展方向，再選擇合適的貨架配置及自動化方案，才能充分發揮高密度存儲及物流效率的優勢。

如需了解更多穿梭車系統是否您的倉庫所需，歡迎聯絡我們的工程團隊。

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